Política de privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

pwlnanosteer.com opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). pwlnanosteer.com funciona con Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción usando los Servicios o cuando te comunicas con nosotros de alguna otra forma. Si hay algún conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalece respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de tu información personal.

Por favor, lee esta Política de Privacidad con atención. Al usar o acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describe en esta Política de Privacidad.

Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo u otra persona. La información personal no incluye información que se recopile de forma anónima o que haya sido desidentificada, de manera que no pueda identificarte o vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluyendo inferencias derivadas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permita o requiera la ley aplicable:

  • Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito y débito, números de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de las transacciones, método de pago, confirmaciones de pago y otros datos relacionados con los pagos.
  • Información de la cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
  • Información sobre transacciones, incluidos los productos que visualiza, añade al carrito, guarda en su lista de deseos, compra, devuelve, cambia o cancela, así como su historial de transacciones.
  • Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos proporciona en sus comunicaciones, por ejemplo, cuando envía una consulta al servicio de atención al cliente.
  • Información del dispositivo, incluida la información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información sobre el uso, incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como la forma y el momento en que interactúa con ellos o navega por los mismos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona de cualquier otra forma su información personal.
  • Automáticamente a través de los Servicios, incluida la información recopilada desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios, cuando los contratamos para habilitar determinadas tecnologías o cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre.
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de los Servicios que utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar y completar sus pedidos, recordar sus preferencias y los productos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, organizar los envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándole productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar y mejorar los Servicios.
  • Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, así como para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios tanto en los Servicios como en otros sitios web, incluidos anuncios basados en los productos que haya comprado anteriormente, añadido a su carrito o en otras actividades realizadas dentro de los Servicios.
  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o adoptar medidas frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y salvaguardar nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni ningún otro dato de acceso con terceros.
  • Comunicación con usted. Utilizamos su información personal para proporcionarle atención al cliente, responder a sus consultas, ofrecerle un servicio eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.
  • Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de las autoridades policiales o gubernamentales, participar en investigaciones o procedimientos judiciales civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales, así como para hacer cumplir o investigar posibles incumplimientos de nuestros términos, condiciones o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos, de conformidad con esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

  • A Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de sistemas informáticos, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y servicios de envío).
  • A nuestros socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para ofrecer publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos su información con el fin de mostrarle publicidad personalizada y acciones de marketing basadas en su actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puede ejercer su derecho a excluirse de estos usos aquí.
  • Cuando usted nos lo indique, nos lo solicite o nos autorice de cualquier otra forma a divulgar determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o cuando utilice widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • Con nuestras empresas afiliadas o con otras entidades pertenecientes a nuestro grupo empresarial.
  • En relación con una operación empresarial, como una fusión o un procedimiento de quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir cualquier término de servicio o política aplicable, así como proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios con el fin de prestarle los Servicios y mejorarlos. La información que usted envíe a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos de su país de residencia, con el objetivo de proporcionar y mejorar los Servicios.

Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos a partir de sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar la información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify.

En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluida la gestión de las solicitudes que usted presente para ejercer sus derechos relacionados con el uso de su información personal para estos fines.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueden asistirle, puede consultar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify.

Dependiendo de su lugar de residencia, también puede ejercer determinados derechos relacionados con su información personal a través del Portal de Privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si accede a sitios que no están afiliados ni son controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad, políticas de seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por la privacidad o la seguridad de dichos sitios, ni por la exactitud, integridad o fiabilidad de la información contenida en ellos. La información que usted proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, podrá ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de dichas plataformas, sin limitación alguna en cuanto a su utilización por nuestra parte o por terceros. La inclusión de enlaces a estos sitios no implica, por sí sola, que respaldemos o aprobemos el contenido de dichas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique expresamente en los Servicios.

Datos de menores de edad

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de edad y no recopilamos de forma consciente información personal de menores de edad conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un menor que nos haya proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más adelante para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible o impenetrable, por lo que no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante su transmisión. Le recomendamos que no utilice canales de comunicación no seguros para enviarnos información sensible o confidencial. El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de diversos factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir los contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que disponga de algunos o de todos los derechos que se indican a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podremos rechazar su solicitud cuando la legislación aplicable así lo permita.

Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.

Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.

Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que conservemos sobre usted.

Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones, a solicitar su transferencia a un tercero.

Derecho a oponerse a la venta o al intercambio de datos con fines de publicidad personalizada. Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a oponerse a la "venta" o al "intercambio" de su información personal, o a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad personalizada, según lo definido por la legislación aplicable en materia de privacidad. Puede ejercer este derecho aquí.

Tenga en cuenta que, si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control (GPC) activada, trataremos automáticamente dicha señal, cuando corresponda, como una solicitud de exclusión para el dispositivo y navegador utilizados para acceder al sitio web. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, también aplicaremos dicha solicitud de exclusión a la cuenta correspondiente. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar: https://globalprivacycontrol.org/.

A excepción de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "Do Not Track" (No rastrear) que puedan ser enviadas por su navegador o dispositivo.

Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede dejar de recibirlos en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en dichos correos electrónicos. Si decide darse de baja, podremos seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEE), y con sujeción a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, podrá ejercer además los siguientes derechos:

Derecho de oposición al tratamiento y limitación del tratamiento. Puede tener derecho a solicitarnos que dejemos de tratar su información personal o que limitemos dicho tratamiento para determinados fines.

Retirada del consentimiento. Cuando el tratamiento de su información personal se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos a través de los medios indicados en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más adelante.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y los derechos que le corresponden, incluidos los relacionados con los datos tratados por Shopify, puede consultar: https://privacy.shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Antes de tramitar su solicitud, podremos verificar su identidad cuando así lo exija o permita la legislación aplicable. Asimismo, conforme a la legislación vigente, puede designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, podremos exigir pruebas de que ha sido debidamente autorizado para actuar en su nombre y también podremos solicitar que verifique directamente su identidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más adelante.

Dependiendo de su lugar de residencia, también podrá tener derecho a recurrir nuestra decisión mediante los datos de contacto indicados a continuación o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), puede consultar la lista de las autoridades de control competentes aquí.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier mecanismo equivalente aprobado por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como proveedor de un nivel adecuado de protección de datos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos operativos, legales o normativos.

Publicaremos la versión actualizada de esta Política de Privacidad en este sitio web, modificaremos la fecha de "Última actualización" y proporcionaremos cualquier aviso adicional cuando así lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le correspondan, puede ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: pawelecagro@gmail.com

Dirección postal:

Kolejowa 23A
Olesno, 33-210
Polonia

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal.